Nasze

Szkolenia

quote

Nasze szkolenia to połączenie teorii i wieloletniej praktyki z nowoczesnymi i skutecznymi metodami nauczania

testinomial Monika Bekas Trener

Techniki wpływu

service details

 

Techniki wywierania wpływu społecznego w windykacji

Celem warsztatów jest zaprezentowanie mechanizmów wywierania wpływu społecznego na ludzi. Są to interesujące i fascynujące zagadnieniem psychologii społecznej nie doceniane w pełni w dziedzinie windykacji. Dzięki szkoleniu nauczysz się wykorzystać reguły wywierania wpływu społecznego w negocjacjach i kontaktach z dłużnikami.

O Szkoleniu

Najważniejsze informacje.

Zagadnienia
  • Style komunikacji z dłużnikami
  • Znaczenie użycia słów i metafor w rozmowie z dłużnikiem
  • Wykorzystanie techniki perswazji w negocjacjach z nierzetelnymi klientami
  • Zastosowanie w polityce windykacyjnej reguł wywierania wpływu społecznego na dłużników
  • Casy study – praktyki rynkowe.
Metody

  • ćwiczenia,
  • wykład interaktywny,
  • odgrywanie ról,
  • dyskusje,
  • casy studies,
  • analiza problemów.

Bezpłatne Konsultacje

Jeśli chcesz wiedzieć więcej, zostaw wiadomość.

Pon. - Sob. 8:30 - 16.30
Niedziela wolna
ul. Legnicka 17/4
53-671 Wrocław