Kim jesteśmy?

O nas

Wiedza & Skuteczność

Akademia Windykacji to projekt szkoleniowo - edukacyjny, którego celem jest dostarczenie Tobie praktycznej wiedzy z zakresu windykacji, negocjacji i zarządzania należnościami.

Dostarczymy Ci narzędzia wspierające skuteczne odzyskiwanie należności od nierzetelnych dłużników.
Nauczymy Cię, jak negocjować z trudnymi klientami spłatę należności wykorzystując osiągnięcia współczesnej psychologii i techniki wywierania wpływu społecznego.
Przekażemy Ci praktyczne wskazówki, jak budować procedury windykacyjne w organizacji i optymalizować proces odzyskiwania należności.
Wesprzemy Cię w podnoszeniu Twoich kwalifikacji zawodowych i umiejętności windykacyjnych poprzez coaching i mentoring.

lat doświadczenia

przeszkolnych firm

0_%

satysfakcji

Nasza oferta szkoleniowa

skierowana jest do:

Działów Windykacji

i osób zajmujących się windykacją, którzy na co dzień negocjują warunki spłaty zadłużenia.

Handlowców,

którzy z jednej strony są odpowiedziani za wyniki sprzedażowe, a z drugiej muszą dbać o płatności swoich klientów.

Działów Obslugi Klienta

i ich pracowników, którzy w profesjonalny sposób muszą rozmawiać z klientami, nawet tymi nierzetelnymi i roszczeniowymi.

Szefów i menedżerów

działów odpowiedzialnych za proces spłaty zadłużenia oraz procedury windykacyjne.

Wszystkich osób,

którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę z zakresu windykacji i negocjacji.

Projektowanie Szkoleń

Znamy problemy wielu branż, które z jednej strony budują swoją pozycję na rynku sprzedając produkty i usługi, a z drugiej strony borykają się z problemem nierzetelnych klientów, którzy są odpowiedzialni za pogarszanie się płynności finansowej firmy.

Metody szkoleniowe

Metody szkoleniowe dobieramy bardzo starannie, zgodnie z uprzednio zdiagnozowanymi potrzebami uczestników. W projektowaniu warsztatów wykorzystujemy ćwiczenia, testy, wykłady, mapy myśli, odgrywanie ról, dyskusje, gry i symulacje oraz prezentujemy wybrane, najciekawsze case study.

Programy szkoleniowe

Program warsztatów możesz ułożyć samodzielnie, wybierając bloki tematyczne tak, aby najlepiej dopasować je do potrzeb szkoleniowych twojej firmy.
Dzięki temu wzmocnisz proces windykacyjny w firmie i nauczysz się korzystać z nowoczesnych narzędzi negocjacji doskonaląc rozmowy z dłużnikami.
Twoja firma będzie sprawniej działać w kontaktach z nierzetelnymi klientami, a Twój dział handlowy i windykacyjny będzie potrafił skutecznie negocjować spłatę zadłużenia.
Poprawisz proces odzyskiwania należności i zadbasz o lepszą płynność finansową swojej firmy.

+48 696 429 281

biuro@akademia-windykacji.pl